TECHNOLOGY MANAGER - Channels

Sobre a vaga e missão do cargo

Liderar e desenvolver times de engenharia e arquitetura de canais conversacionais com o propósito de transformar objetivo de negócio em estratégia e roadmap tecnológico.

No seu dia a dia, você vai:

• Planejar capacidade, prioridades, orçamento e indicadores da área
• Garantir entregas seguras, escaláveis, resilientes e de alta disponibilidade.
• Acompanhar produtividade, qualidade, custos, disponibilidade e incidentes.
• Promover práticas de arquitetura, DevSecOps, observabilidade, testes e melhoria contínua.
• Gerenciar riscos tecnológicos, débitos técnicos, fornecedores e contratos.
• Atuar em conjunto com Produto, Segurança, Riscos, Compliance e áreas de negócio.
• Garantir aderência à LGPD e às normas aplicáveis ao setor financeiro.
• Coordenar incidentes críticos, análises de causa-raiz e planos de prevenção.
• Desenvolver profissionais por meio de feedbacks, avaliações e planos de carreira.
• Participar de sobreaviso executivo quando houver incidentes críticos.

O que buscamos

Obrigatórios:

• Graduação completa em Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas relacionadas.
• Experiência em gestão de times de tecnologia e desenvolvimento de lideranças com mais de 5 anos em cargos de gestão em projetos estratégicos.
• Vivência com sistemas críticos, de alta disponibilidade e grande volume de transações.
• Conhecimento de arquitetura de software, APIs, integrações e sistemas distribuídos.
• Experiência com cloud, práticas DevOps/DevSecOps e observabilidade.
• Conhecimento de segurança da informação, gestão de riscos e proteção de dados.
• Experiência com métodos ágeis, indicadores, orçamento e fornecedores.
• Capacidade de conectar decisões tecnológicas aos objetivos do negócio.
• Comunicação executiva, negociação, gestão de conflitos e tomada de decisão.
• Disponibilidade para acionamentos em situações críticas.

Desejáveis:

• Experiência em fintechs, bancos, meios de pagamento ou ambientes regulados.
• Conhecimento de Canais conversacionais, Canais e Ambientes Data/ Event Driven.
• Vivência com AWS, Azure ou Google Cloud, Kubernetes e infraestrutura como código.
• Conhecimento de LGPD, PCI DSS e regulamentações do setor financeiro.
• Experiência em modernização de plataformas e transformação digital.
• Inglês avançado Certificações em cloud, ITIL, COBIT, PMP, agilidade, segurança ou arquitetura.
• Experiência na gestão de parceiros e fornecedores internacionais.

Benefícios

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent;
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);