Vous interviendrez sur les infrastructures informatiques locales des lycées (salles serveurs, baies, équipements réseau et sécurité).
Le poste est centré sur des interventions de proximité à forte dominante serveurs et systèmes, dans un environnement multi-sites (environ 200 lycées).
Les interventions sont réalisées :
- lors de visites proactives planifiées (préventif, contrôle d’état, mises à jour)
- lors d’interventions sur incident infrastructure
Vous serez en lien avec les équipes d’exploitation centrales et les équipes N2/N3.
- Exploitation de proximité des infrastructures IT
- Interventions sur les salles serveurs et baies informatiques
- Contrôle de l’état des équipements (serveurs, stockage, onduleurs, réseau)
- Vérification de la conformité et de la disponibilité des services
- Réalisation de comptes-rendus techniques après intervention
- Maintenance des serveurs pédagogiques et administratifs
Maintenance d’un socle virtualisé comprenant 14 à 18 machines virtuelles, dont :
- AD pédagogique
- AD administratif
- Serveurs de fichiers pédagogiques et administratifs
- Serveur Antivirus
- Serveur de sauvegarde
- Serveur d’impression
- KMS / MDT
- KMS
- WSUS
- WINS
- VM Windows 10
- VM applicative(s)
- VM sonde DView
Activités associées :
- Maintenance matérielle des serveurs
- Mise à jour des OS (principalement Windows Server)
- Vérification des services (AD, DNS, partages, impressions, WSUS…)
- Diagnostic et résolution d’incidents serveurs
- Stockage et sauvegarde
- Exploitation et maintenance des NAS
- Supervision et contrôle des sauvegardes VEEAM
- Analyse des alertes et incidents de sauvegarde
- Tests de restauration ponctuels
- Sécurité et réseau local
- Maintenance et diagnostic des firewalls Palo Alto
- Vérification de la connectivité réseau des infrastructures
- Application des procédures de sécurité
- Escalade vers les équipes expertes si nécessaire
Profil recherché
- Sens du service, patience et pédagogie
- Rigueur dans le suivi des dossiers et le respect des procédures
- Capacité à diagnostiquer, qualifier et prioriser les incidents
- Esprit d’équipe et volonté de s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue
- Première expérience en proximité
- Permis B + véhicule obligatoire
Ce poste est ouvert aux personnes disposant d’un droit au travail en France. Merci de préciser dans votre candidature si votre statut nécessite une autorisation de travail.
