Vous souhaitez évoluer sur des dossiers à forte valeur ajoutée en Responsabilité Civile ? Vous aimez analyser des risques complexes et accompagner des clients avec expertise ?
Au sein de la Direction IARD Pro Entreprises Sud-Est, vous rejoignez l'équipe Responsabilité Civile, basée à Lyon. Composée d'une quinzaine de collaborateurs, cette équipe d'experts accompagne les entreprises et leurs intermédiaires dans l'analyse, la souscription et le suivi de risques variés en Responsabilité Civile.
Vous évoluez dans un environnement stimulant où l'expertise technique, la qualité de service et la collaboration sont au cœur des échanges.
L'objectif du poste est d'analyser et évaluer les risques en Responsabilité Civile, de gérer les contrats confiés et de proposer des solutions adaptées aux besoins des clients et des intermédiaires.
En tant que Souscripteur en responsabilité civile (F/H), vos principales missions sont :
Analyse et souscription des risques
- Analyser et évaluer les risques en Responsabilité Civile afin de définir les conditions d'acceptation et les garanties adaptées ;
- Élaborer les propositions et rédiger les contrats en veillant à leur conformité technique et juridique ;
- Apprécier la qualité des risques et prendre les décisions de souscription dans le respect des règles de rentabilité et de maîtrise des risques ;
Gestion et accompagnement des clients
- Répondre aux besoins des clients et des intermédiaires en apportant des solutions adaptées à leurs enjeux ;
- Argumenter les décisions de souscription auprès des agents et courtiers et accompagner les échanges sur les dossiers confiés ;
- Assurer le suivi des projets et des contrats tout au long de leur cycle de vie ;
Pilotage du portefeuille
- Surveiller la performance du portefeuille et analyser les résultats des contrats ;
- Valoriser les services associés aux contrats, notamment les actions de prévention et l'utilisation des garages partenaires ;
- Identifier les opportunités d'amélioration permettant d'accompagner durablement les clients ;
Animation commerciale et missions transverses
- Contribuer à l'animation commerciale auprès des partenaires agents et courtiers ;
- Développer des relations de confiance avec les intermédiaires afin de soutenir l'activité et la satisfaction client ;
- Partager votre expertise et collaborer avec les équipes dans un environnement de travail hybride et transversal.
Profil recherché
Pour réussir dans ce poste, vous vous appuyez sur une solide expertise technique ainsi que sur de réelles qualités relationnelles pour accompagner nos clients et partenaires.
Vos compétences techniques
- Maîtriser les fondamentaux juridiques et techniques de la Responsabilité Civile Entreprises ainsi que les mécanismes de souscription associés ;
- Analyser des risques complexes, évaluer leur exposition et suivre la performance d'un portefeuille de contrats ;
- Justifier vos positions de souscription, négocier avec les intermédiaires et accompagner les clients dans leurs projets.
Vos atouts professionnels et relationnels
- Collaborer efficacement avec des équipes pluridisciplinaires, en présentiel comme à distance, et partager votre expertise avec vos interlocuteurs ;
- Communiquer avec impact, écouter les besoins des clients et des intermédiaires et développer des relations de confiance durables ;
- Faire preuve de rigueur, d'esprit d'analyse et de réactivité afin de respecter vos engagements et d'apporter un service de qualité.
Vous disposez d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans en Responsabilité Civile et souhaitez mettre votre expertise au service d'un portefeuille varié au sein d'une équipe reconnue pour son savoir-faire.
