Senior IT-Supporter [m/w/d]

Wer wir sind

Die Bolde GmbH ist ein etabliertes Systemhaus im Norden und Teil der GBC Group, einer stark wachsenden IT-Unternehmensgruppe. 
Seit über zehn Jahren unterstützen wir mittelständische Unternehmen beim stabilen Betrieb, der Weiterentwicklung und der Modernisierung ihrer IT-Landschaften - mit Fokus auf Microsoft-Technologien. 

Unser Anspruch ist nicht „Feuer löschen“, sondern vorausschauend arbeiten, Probleme vermeiden und IT strukturiert weiterentwickeln. 

Dein Wirkungsfeld

• In dieser Rolle als (Senior) IT-Supporter [m/w/d] / Systemadministrator [m/w/d] bist Du Teil unseres Support-Teams und verantwortlich für den Betrieb, die Weiterentwicklung und die Modernisierung von Microsoft-basierten IT-Umgebungen unserer Kunden im Tagesgeschäft. 
• Dein Wirkungsfeld reicht dabei von der laufenden Betreuung und Störungsbehebung über die kontinuierliche Optimierung der Systeme bis hin zur Beratung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen - mit dem Ziel, dass unsere Kunden sich jederzeit gut betreut fühlen

Deine Aufgaben & Verantwortung

• Betreuung und Weiterentwicklung von Kunden-IT-Umgebungen (vor Ort und remote) 
• Administration von Microsoft Client- und Server-Systemen 
• Betrieb und Konfiguration von Netzwerkkomponenten (Switches, Router, Firewalls) 
• Implementierung und Betreuung von Server-, Storage- und Virtualisierungslösungen 
• Planung und Umsetzung von Cloud-Migrationen (z. B. Microsoft 365) 
• Konzeption und Betrieb von Backup-, Antivirus- und Terminal-Server-Lösungen 
• Eigenständige Umsetzung von IT-Projekten sowie Mitarbeit an größeren Kundenprojekten 
• Saubere Dokumentation und strukturierte Übergaben 

Was Du mitbringst

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Systemhaus, Managed-Service- oder IT-Dienstleistungsumfeld - du kennst die relevanten Abläufe
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen (Client & Server)
• Erfahrung mit Switching, Routing, Firewalls
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicheres Auftreten im Kundenkontakt - du repräsentierst uns vor Ort
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
• Führerschein Klasse B (erforderlich für Onsite-Einsätze)

Nice-to-have: 

• Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien 
• Kenntnisse im Bereich Microsoft 365 und hybrider Infrastrukturen 
• Erfahrung mit Backup- und Security-Lösungen 
• Erfahrung im Systemhaus- oder Managed-Service-Umfeld

Was Dich bei uns erwartet

• Klare Verantwortlichkeiten und realistische Erwartungshaltungen 
• Abwechslungsreiche Kundenumgebungen mit Microsoft-Fokus 
• Kollegiale Zusammenarbeit in überschaubaren Teams 
• Moderne Arbeitsplätze und professionelle Ausstattung 
• Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung) 
• Unbefristete Festanstellung in einem stabilen Unternehmensumfeld 
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der GBC Group 
  
  (Benefits wie Teamevents, Standortkomfort oder Zusatzservices sind vorhanden, stehen aber nicht im Mittelpunkt – entscheidend ist die fachliche Arbeit.) 

Unser Bewerbungsprozess

• Kurzer Quick Check (ca. 30 Minuten) 
• Fachliches Interview inkl. praxisnahem Use Case 
• Optional: persönliches Kennenlernen vor Ort 
• Entscheidung & Angebot 
• Referenzgespräche erfolgen ausschließlich mit Deiner ausdrücklichen Zustimmung.

Hast Du Fragen?

Bei Fragen oder Anliegen zu Bewerbungen oder zum Bewerbungsprozess kontaktiere gerne unser HR-Team per E-Mail unter jobs@gbc-gruppe.com oder melde dich telefonisch direkt bei uns: 07031-4146450.

Deine Ansprechpartner: 
Lisa Stöckl 
Alexander Becker