Mairie de Stains
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On-site · Stains, Île-de-France, FranceUpdated 2 weeks ago
Mairie de Stains
ApplyLa Ville de Stains recrute son/sa Responsable du secteur Quotidienneté
Vous aimez le terrain, la coordination et la recherche de solutions concrètes ? Rejoignez-nous pour améliorer au quotidien le cadre de vie des habitants de Stains !
Sous la responsabilité du/de la Responsable du service Prévention – Tranquillité, le/la Responsable du secteur Quotidienneté est un véritable acteur de proximité, chargé de faire émerger des réponses pragmatiques et coordonnées aux problématiques rencontrées au quotidien par les habitants.
À l’interface entre les habitants, les services municipaux, les institutions, les bailleurs et les associations, vous contribuez à identifier les difficultés, mobiliser les bons interlocuteurs et faire avancer les solutions sur l’ensemble du territoire.
Vous assurez l’animation et la coordination du volet Quotidienneté à l’échelle de la ville de Stains.
À ce titre, vous :
Vous assurez également le management de l’équipe Quotidienneté.
À ce titre, vous :
Véritable relais entre le terrain et les institutions, vous assurez la traçabilité et le suivi des signalements liés à la quotidienneté.
Vous :
Organisez le recueil, le suivi et la traçabilité des signalements grâce à des outils adaptés ;
Assurez les réponses et le suivi auprès des habitants et partenaires, notamment par la rédaction de courriers ;
Participez aux instances de coordination de proximité ;
Contribuez à identifier et prioriser les dysfonctionnements observés ;
Participez à l’élaboration et au suivi de plans d’actions ;
Identifiez les problématiques nécessitant une intervention coordonnée entre plusieurs acteurs
Avoir un esprit de synthèse et d'analyse
Avoir des capacités relationnelles et rédactionnelles
Avoir le sens du service public
Capacité à gérer les conflits (avec les habitants, les agents et les partenaires)
Savoir travailler en autonomie et en équipeSavoir rendre compte et fédérer autour d’un projet
25 jours de congés + 12 RTT+ 2 jours de fractionnement possible
Télétravail
Restaurant municipal
Offre de loisirs (massages, piscine, couture...)
CASC
Remboursement de transport 75%
Participation aux prestations sociales
Ecole de formation Interne FAC
Prime annuelle