Alicante | Presencial | Contrato indefinido | 20.500 € brutos/año
En ConfiARTE, consultora especializada en selección de talento, buscamos incorporar un/a Responsable de Soporte de Producto para una importante compañía consolidada dentro del sector retail y distribución.
Buscamos un perfil administrativo, organizado y resolutivo, con experiencia en gestión de pedidos, aprovisionamiento, stock e incidencias y, especialmente, con un nivel alto y operativo de Excel.
Se trata de una posición muy vinculada al funcionamiento diario del área de Compras y Producto, en la que la precisión de la información, el seguimiento de los pedidos y la coordinación entre departamentos resultan fundamentales.
Tu misión
Garantizar que los pedidos, reposiciones, movimientos de stock e incidencias queden correctamente registrados, revisados y gestionados hasta su cierre, manteniendo una comunicación fluida con Compras, Almacén, Tiendas y proveedores.
Principales funciones
- Creación, codificación y seguimiento de pedidos de compra y reposición.
- Envío de pedidos a proveedores y revisión de confirmaciones, referencias, cantidades, fechas y condiciones.
- Seguimiento de los pedidos hasta la recepción completa de la mercancía.
- Gestión y resolución de incidencias relacionadas con pedidos, mercancías, recepciones, proveedores, tiendas y almacén.
- Revisión de diferencias de stock, regularizaciones, altas, bajas y movimientos internos.
- Gestión y seguimiento de órdenes de trabajo.
- Coordinación con las distintas áreas implicadas hasta el cierre de cada incidencia.
- Preparación de documentación y elementos administrativos asociados al producto.
- Apoyo puntual en inventarios, aperturas o cierres de establecimientos.
- Cumplimiento de los procedimientos internos y colaboración en la mejora de los procesos administrativos del departamento.
Qué buscamos
- Experiencia mínima de 2 años en posiciones administrativas relacionadas con compras, aprovisionamiento, logística, pedidos o control de stock.
- Nivel alto y práctico de Excel, que será evaluado durante el proceso de selección.
- Experiencia habitual trabajando con ERP o programas de gestión.
- Buen manejo de Microsoft 365, Outlook y herramientas ofimáticas.
- Capacidad para trabajar con referencias, cantidades, fechas y documentación con un elevado nivel de precisión.
- Organización y constancia para gestionar varias operaciones simultáneamente y realizar su seguimiento hasta el cierre.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Alicante.
Se valorará especialmente
- Experiencia con Microsoft Dynamics NAV / Navision.
- Experiencia previa en retail, distribución, moda, calzado o sectores con un elevado número de referencias.
- Experiencia trabajando con múltiples tiendas, proveedores o centros de trabajo.
- Experiencia gestionando picos o volúmenes estacionales de pedidos e incidencias.
Competencias que buscamos
Buscamos una persona con atención al detalle, fiabilidad en el tratamiento de la información, capacidad de organización y priorización, autonomía operativa e iniciativa para resolver incidencias.
Será especialmente importante la constancia en el seguimiento de tareas pendientes, la capacidad de coordinación con diferentes interlocutores y una actitud positiva hacia el aprendizaje y la mejora continua.
Qué buscamos
- Experiencia mínima de 2 años en posiciones administrativas relacionadas con compras, aprovisionamiento, logística, pedidos o control de stock.
- Nivel alto y práctico de Excel, que será evaluado durante el proceso de selección.
- Experiencia habitual trabajando con ERP o programas de gestión.
- Buen manejo de Microsoft 365, Outlook y herramientas ofimáticas.
- Capacidad para trabajar con referencias, cantidades, fechas y documentación con un elevado nivel de precisión.
- Organización y constancia para gestionar varias operaciones simultáneamente y realizar su seguimiento hasta el cierre.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Alicante.
Se valorará especialmente
- Experiencia con Microsoft Dynamics NAV / Navision.
- Experiencia previa en retail, distribución, moda, calzado o sectores con un elevado número de referencias.
- Experiencia trabajando con múltiples tiendas, proveedores o centros de trabajo.
- Experiencia gestionando picos o volúmenes estacionales de pedidos e incidencias.
Competencias que buscamos
Buscamos una persona con atención al detalle, fiabilidad en el tratamiento de la información, capacidad de organización y priorización, autonomía operativa e iniciativa para resolver incidencias.
Será especialmente importante la constancia en el seguimiento de tareas pendientes, la capacidad de coordinación con diferentes interlocutores y una actitud positiva hacia el aprendizaje y la mejora continua.
Qué buscamos
- Experiencia mínima de 2 años en posiciones administrativas relacionadas con compras, aprovisionamiento, logística, pedidos o control de stock.
- Nivel alto y práctico de Excel, que será evaluado durante el proceso de selección.
- Experiencia habitual trabajando con ERP o programas de gestión.
- Buen manejo de Microsoft 365, Outlook y herramientas ofimáticas.
- Capacidad para trabajar con referencias, cantidades, fechas y documentación con un elevado nivel de precisión.
- Organización y constancia para gestionar varias operaciones simultáneamente y realizar su seguimiento hasta el cierre.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Alicante.
Se valorará especialmente
- Experiencia con Microsoft Dynamics NAV / Navision.
- Experiencia previa en retail, distribución, moda, calzado o sectores con un elevado número de referencias.
- Experiencia trabajando con múltiples tiendas, proveedores o centros de trabajo.
- Experiencia gestionando picos o volúmenes estacionales de pedidos e incidencias.
Competencias que buscamos
Buscamos una persona con atención al detalle, fiabilidad en el tratamiento de la información, capacidad de organización y priorización, autonomía operativa e iniciativa para resolver incidencias.
Será especialmente importante la constancia en el seguimiento de tareas pendientes, la capacidad de coordinación con diferentes interlocutores y una actitud positiva hacia el aprendizaje y la mejora continua.
