Responsable de proximité

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Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’une mission porteuse de sens ?

Norevie, bailleur social implanté dans le Douaisis, recrute un Responsable de Proximité (H/F) en CDI.

Vos principales missions :

Contribuer à l’entretien courant du patrimoine :

• Assurer la surveillance technique des installations.

• Veiller au maintien de la sécurité des logements : réalisation des visites de sécurité, identification et traitement des anomalies.

Participer à la maintenance et à la gestion du patrimoine :

• Suivre et contrôler la réalisation des travaux.

• Gérer les réclamations techniques des clients et garantir une réponse adaptée.

Contribuer à la gestion locative et commerciale :

• Accueillir, renseigner et orienter les clients.

• Réaliser les visites de courtoisie et participer à la gestion sociale des résidences.

Réaliser les états des lieux :

• Effectuer les états des lieux entrants.

• Veiller au respect du règlement intérieur et à son application.

Accueillir les nouveaux locataires :

• Présenter le fonctionnement de la résidence.

• Faciliter leur intégration et répondre aux premières questions.

Assurer des permanences hebdomadaires :

• Tenir des permanences dans les sites dont vous avez la responsabilité afin de garantir une présence de proximité.

• Contribuer à la qualité de vie collective et à la bonne entente entre les résidents.

Contrôler les prestations de nettoyage :

• Vérifier la qualité des services réalisés.

• Garantir le maintien d’un cadre de vie propre et agréable.

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous êtes idéalement titulaire d'un BTS professions immobilières ou équivalent

• Vous justifiez d'une expérience réussie d’au moins 3 années sur un poste similaire

• Vous disposez de connaissances techniques du bâtiment

• Vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité et votre esprit d'initiative

• Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office)

• Vous appréciez le travail en équipe

La connaissance des logiciels IKOS et ELIPSO serait un plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Salaire brut annuel fixe de 27 625 euros, prime vacances à 900€, 13ème mois, Ticket Restaurant, intéressement et PERECO

• Des dispositifs favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle : horaires flexibles, jours de RTT et avantages CSE

• La prise en charge à 100 % des abonnements de transport en commun (siège situé à 10 minutes à pied de la gare de Douai).

• Forfait mobilité durable

Notre processus de recrutement :

• Un échange par téléphone avec l’équipe de recrutement pour valider les prérequis

• Un test de personnalité

• Un entretien avec le service RH et le manager direct

Prêt à donner du sens à votre métier ?
Rejoignez NOREVIE et contribuez, chaque jour, à construire un habitat solidaire et durable.