Responsable d'application Odyssée

Avec 40 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d’optimiser la gestion de leurs ressources et d’améliorer leurs performances environnementale et économique.

1. Pilotage des évolutions applicatives

Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers

Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques

Coordonner et suivre les développements avec les équipes internes et prestataires

Organiser et piloter les phases de tests (recette fonctionnelle, qualification)

Assurer la mise en production et le suivi post-déploiement

2. Maintien en conditions opérationnelles (MCO)

Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des applications

Piloter la gestion des incidents et des problèmes (analyse, priorisation, résolution)

Coordonner les différents niveaux de support (N1, N2, N3)

Superviser les applications et mettre en place des indicateurs de suivi

Assurer le pilotage et le suivi des prestataires (engagements, SLA, qualité de service)

3. Gouvernance et conformité du SI

Veiller au respect des normes et réglementations (RGPD, CNIL, cybersécurité)

Participer à la gestion budgétaire (suivi des coûts, optimisation, prévisions)

Contribuer aux comités de pilotage et de suivi (reporting, indicateurs, plans d’action)

Assurer la documentation et la traçabilité des activités et décisions

4. Résultats attendus

Alignement avec les besoins métiers, satisfaction des utilisateurs, qualité de service, maîtrise des budgets et mise à jour de la documentation.

5. Périmètre applicatif

SI Clientele – Back office

Profil recherché

Bac+5 avec 5 à 12 ans d’expérience.

Compétences : Oracle, PL/SQL, Reporting Services, SOA.

Qualités : rigueur, autonomie, communication, esprit d’équipe.

Conditions du poste

Localisation : Paris La Défense.

Organisation : 3 jours sur site / 2 jours télétravail.