Responsable Assurance Qualité BANCS SAO

Location: Elancourt, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

• Un package de rémunération attractif

• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Au coeur de Saint Quentin en Yvelines, le site d'Elancourt est un des centres d’excellence technologique Thales les plus importants. La diversité et la technicité des systèmes et équipements mobilisent des savoir-faire dans plus de 80 métiers dans les solutions de défense, de sécurité de haute technologie et de services numériques.

Au sein de la direction qualité de Thales Las France Elancourt vous prendrez un poste de Quality Assurance Manager. Vous dépendrez du Responsable du Service Assurance Qualité Industrie du secteur Aéroporté et serez en charge du respect des exigences qualité projet et client sur vos produits.

Vous serez le garant auprès de vos Clients et de la Direction de la Qualité, de la conformité des produits et participerez à l'amélioration continue de la qualité.

Missions - vous serez en charge :

- D'analyser les exigences Qualité du client, de garantir leur prise en compte et leur suivi dans vos projets.

- Du suivi et des ajustements des activités Assurance Qualité définies au travers du plan d'assurance qualité sur le projet, conformément à la procédure d'Assurance Qualité.

- D'établir le planning des activités qualité du projet en collaboration avec le projet manager. Les piloter et garantir le passage des jalons contractuels et internes, ainsi que l'application des processus en série et en réparation.

- Du respect des engagements qualité et des engagements de performance vis à vis des Clients et de la Direction.

- De la tenue des pré-acceptation et des acceptations du matériel.

- De l'interface qualité client ou de son représentants sur vos projets et lors des acceptations.

- Du suivi des réponses aux non-conformités/alertes émises par le client.

- Du développement de la Satisfaction Client en prenant part aux plans d'amélioration : Traitement des réclamations, suivi et présentation de solutions.

- De l'évaluation qualité des processus mis en œuvre au sein de vos projets.

- De la vérification et de la tenu du processus de traitement des non-conformités interne sur vos projets.

- De supporter les équipes projets dans l'application du référentiel, son ajustement et lors des audits client et de certification externe.

- De la réalisation du reporting Assurance Qualité de vos projets vers votre hiérarchie, le Project Manager et la direction.

Profil :

Expérience dans la qualité opérationnel et/ou la gestion de projet ou de lot

Profil avec une expérience industrielle importante sur tout le cycle de vie produit : projet, développement, industrialisation, production

Connaissance des processus de gestion projet, de production ainsi que des jalons associés

Connaissance de la gestion de configuration d'un équipement

Maitrise des méthodes de résolution de problème (Incight, 8D, 5M)

Force de proposition, capable de trouver des compromis et d'ajuster les processus au bon niveau

Aisance relationnel

At Thales we provide CAREERS and not only jobs. With Thales employing 80,000 employees in 68 countries our mobility policy enables thousands of employees each year to develop their careers at home and abroad, in their existing areas of expertise or by branching out into new fields. Together we believe that embracing flexibility is a smarter way of working. Great journeys start here, apply now!Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.