Le PMM contribue au succès des offres et solutions proposées par RCA. Agissant en véritable chef de produit il porte la voix du client au travers de sa connaissance de nos cibles et de nos marchés, définit la stratégie de go-to-market, orchestre le lancement et analyse les performances et il coordonne les efforts des équipes marketing, produit et commerciales pour assurer la mise en marché des offres.
Tes missions
- Connaître notre marché et nos utilisateurs
- Développer et structurer la connaissance de nos clients : usages et besoins actuels, tendances marché
- Exploiter les données marché et de veille pour contribuer à la phase de discovery
- Maintenir et enrichir les persona user et buyer pour assurer la pertinence des offres et solutions
- Diffuser la culture du client auprès de toutes les équipes RCA
- Contribuer à la vision produit
- Contribuer à l’élaboration de la stratégie produit globale en lien avec les objectifs commerciaux de fidélisation client (upsell/crossell)
- Construire une offre commerciale globale : produit, prix, distribution, communication
- Identifier et mesurer les indicateurs clés de performance pour suivre l’impact des actions marketing (croissance des utilisateurs, adoption produit, fidélisation…).
- Contribuer à la priorisation de la roadmap produit grâce aux inputs marché
- Positionner et lancer les offres et solutions
- Définir un positionnement différenciant et lisible pour les offres
- Créer des messages pertinents et adaptés à nos cibles clients
- Définir le plan de mise en marché opérationnel avec les échéances et des livrables associés
- Structurer les processus de lancement pour aligner les parties prenantes internes et partenaires
- Suivre l’impact des campagnes marketing pour proposer des actions correctives ou améliorer les prochaines sorties produit et offre
- Améliorer en continu notre connaissance marché
- Organiser la collecte des retours clients (qualitatif) et des données d’utilisation (quantitatif)
- Intégrer les feedbacks des équipes internes, notamment commerciales, pour ajuster le positionnement et la communication produit.
- Exploiter les données récoltées pour proposer des améliorations et favoriser l’adoption des solutions
- Partager nos analyses et notre vision marché au reste des collaborateurs de RCA
- Sales Enablement : s’assurer que le terrain maîtrise le discours
- Améliorer le framework de messaging et de pitch
- Création de battle cards, one-pagers, decks de vente
- Formation des commerciaux aux argumentaires produit
- Win/loss analysis
- Membre de l’équipe marketing, tu joues un rôle central dans la vie de RCA
- Collaboration étroite avec les équipes produit et design. Le trio PMM / PM / Design est responsable ensemble du succès des offres et solutions RCA
- Collaboration avec les équipes CSM, Service clients et commerciales pour assurer la cohérence des actions marketing sur le terrain et les corriger si besoin
- Echanges avec les partenaires externes
Profil recherché
Ton profil
- Entre 2 à 4 ans d’expérience dans une fonction similaire
- 1ere expérience chez un éditeur de logiciel, idéalement en SaaS ou dans une entreprise technologique.
Informations supplémentaires
Poste en CDI, à pourvoir sur Saint-Herblain. Rémunération proposée entre 42–44 K€ + avantages : carte SWILE 10,5€, participation / PEE, chèques cadeaux, CSE, budget loisirs, service de conciergerie, 2 jours de TT, 5 jours de RTT + 3 jours de congés supplémentaires offert (jour anniversaire, lundi de pentecôte, congés “vie personnelle”)
Process de recrutement : 3 RDV dont test technique
L'entreprise RCA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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