Description de l'entreprise
Inetum est un leader européen des services numériques qui accompagne les entreprises, les organisations publiques et la société dans leur transformation digitale. Dans un environnement marqué par l’évolution rapide des technologies et des usages, Inetum s’appuie sur une expertise sectorielle approfondie, une forte culture de l’innovation et un modèle international agile pour aider ses clients à créer de la valeur durable. Grâce à sa combinaison unique de proximité, d’expertises métier et de capacités de delivery industrialisées, Inetum conçoit et déploie des solutions à fort impact dans les domaines du conseil, des technologies et des solutions digitales. Présent dans 19 pays, le Groupe compte 26 000 collaborateurs et a réalisé un chiffre d’affaires de 2,2 milliards d’euros en 2025.
Description du poste
Dans le cadre du développement de son Procurement Excellence Office, Inetum recherche un(e) Procurement Administrator.
Rattaché(e) à l’organisation Procurement, le/la Procurement Administrator contribue à l’exécution efficace, fiable et conforme des processus achats du Groupe.
Le poste couvre principalement les activités Procure-to-Pay (P2P), la gestion et la qualité des données fournisseurs ainsi que le support aux clients internes. Selon les besoins du périmètre, il/elle peut également intervenir sur des activités liées au Travel Management et aux outils Expense.
Le/la titulaire du poste évolue dans un environnement international et travaille en étroite collaboration avec les équipes Procurement, Finance, métiers, Travel et fournisseurs.
Principales responsabilités
Procure-to-Pay / Gestion des achats
- Contrôler, qualifier et traiter les demandes d’achat.
- Assurer le suivi des demandes jusqu’à leur approbation et leur transformation en commande.
- Participer au traitement et au suivi des bons de commande et des factures selon le périmètre d’activité.
- Vérifier la conformité des demandes avec les procédures et règles Procurement du Groupe.
- Suivre les workflows d’approbation et identifier les éventuels points de blocage.
- Coordonner la résolution des anomalies et des écarts de processus avec les parties prenantes concernées.
- Accompagner les demandeurs et approbateurs dans l’application des procédures Procure-to-Pay.
- Participer aux revues opérationnelles et au suivi des demandes en attente.
- Contribuer au respect des SLA et KPI de traitement.
- Préparer et participer aux Weekly Reviews avec les parties prenantes.
Gestion fournisseurs
- Apporter un support opérationnel aux demandes de création, modification et mise à jour des fournisseurs.
- Vérifier la complétude, la qualité et la fiabilité des données fournisseurs.
- Accompagner les utilisateurs sur les demandes relatives au référentiel fournisseurs.
- Participer aux contrôles de conformité et à la gestion du risque fournisseur.
- Assurer la coordination entre les équipes Procurement, Finance, métiers et fournisseurs.
Travel Management – selon le périmètre
- Apporter un support de premier niveau aux collaborateurs sur les processus Travel.
- Veiller à la bonne application de la Travel Policy du Groupe.
- Contribuer à l’administration et au suivi des outils Travel et Expense.
- Traiter ou coordonner les demandes liées aux déplacements professionnels.
- Suivre les incidents et demandes utilisateurs liés au périmètre Travel.
- Contribuer aux reportings et au suivi des KPI Travel.
- Participer, le cas échéant, au suivi de la relation avec les fournisseurs Travel et aux Business Reviews.
Support et amélioration continue
- Fournir un support opérationnel aux utilisateurs internes sur les processus Procurement.
- Contribuer à la documentation des procédures, modes opératoires et bonnes pratiques.
- Identifier les opportunités de simplification, standardisation et automatisation.
- Participer aux projets de transformation et de digitalisation Procurement.
- Contribuer à la fiabilisation des données et à l'amélioration des processus.
- Identifier les irritants opérationnels et proposer des actions correctives pragmatiques.
Qualifications
Formation
- Bac +2 minimum en Achats, Supply Chain, Gestion, Commerce ou formation équivalente.
Expérience
- 2 à 5 ans d’expérience dans les achats opérationnels, l’administration des achats, le Procure-to-Pay, le Source-to-Pay ou au sein d’un centre de services partagés.
- Une expérience en gestion fournisseurs est souhaitée.
- Une expérience dans un environnement international est un plus.
- Une expérience sur les processus Travel, Expense ou notes de frais constitue un avantage.
Compétences métier
- Bonne compréhension des processus Procure-to-Pay / Source-to-Pay.
- Maîtrise du traitement des demandes d’achat et des workflows d’approbation.
- Bonne connaissance des processus achats et de la gestion des commandes.
- Connaissance des processus de gestion et de mise à jour des données fournisseurs.
- Sensibilisation aux problématiques de conformité et de qualité des données.
- Capacité à suivre des SLA, KPI et workflows opérationnels.
Compétences outils
- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
- Connaissance de Power BI appréciée.
- Expérience sur un ERP Procurement, idéalement SAP S/4HANA, SAP MM ou Sage X3.
- La connaissance d’un outil Travel & Expense / Concur constitue un plus.
Langues
- Français courant.
- Anglais professionnel, à l’écrit comme à l’oral.
- La maîtrise d’une troisième langue, notamment espagnol ou portugais, constitue un atout.
Informations supplémentaires
Nous recherchons un profil rigoureux, organisé et orienté service, capable d’évoluer dans un environnement international et de gérer plusieurs demandes simultanément.
Le/la candidat(e) devra notamment faire preuve de :
- Rigueur et fiabilité dans le traitement des demandes.
- Sens du service et orientation client interne.
- Organisation et capacité à gérer les priorités.
- Aisance relationnelle et communication professionnelle.
- Esprit d’équipe et capacité de coordination.
- Autonomie dans le suivi des dossiers.
- Capacité d’analyse et aptitude à résoudre les problèmes.
- Esprit d’amélioration continue.
- Intérêt pour la digitalisation, la standardisation et l’automatisation des processus.