Procesexpert

Ben jij een ervaren procesprofessional die complexe vraagstukken weet te vertalen naar duurzame verbeteringen? Heb jij het vermogen om processen niet alleen te analyseren, maar ook organisatiebreed te optimaliseren, stakeholders mee te nemen en veranderingen succesvol te implementeren? Dan maken wij graag kennis met jou.

Jouw rol als Procesexpert

Als Procesexpert ben jij dé specialist op het gebied van Business Process Management binnen VCN. Je vervult een centrale rol bij organisatiebrede verbeterinitiatieven en zorgt ervoor dat processen optimaal aansluiten op onze strategische doelstellingen, klantbehoeften en toekomstige groei.

Je bent in staat om complexe vraagstukken te doorgronden, verbanden te leggen tussen afdelingen en ketens en vanuit een helikopterview richting te geven aan procesverbeteringen. Daarbij werk je nauw samen met managers, inhoudelijke specialisten, projectleiders en andere stakeholders binnen de organisatie.

Je analyseert niet alleen hoe processen vandaag functioneren, maar denkt vooral vooruit: hoe kunnen we slimmer, efficiënter en schaalbaarder werken? Je neemt eigenaarschap over verbeterinitiatieven en speelt een belangrijke rol in de implementatie en borging van veranderingen.

Je wordt onderdeel van het Projectenbureau binnen VCN en werkt samen met vier Procesexperts, een Projectondersteuner, een Business Consultant en een Programmamanager.

Wat ga je doen?

• Fungeren als inhoudelijk expert op het gebied van Business Process Management (BPM);

• Inventariseren, analyseren en optimaliseren van complexe bedrijfsprocessen over afdelingen en ketens heen;

• Vertalen van vraagstukken vanuit businesslines en management naar concrete verbeterinitiatieven;

• Opstellen van procesmodellen, procesbeschrijvingen, werkinstructies en verbetervoorstellen;

• Identificeren van mogelijkheden voor standaardisatie, digitalisering en automatisering;

• Regie voeren op procesverbetertrajecten en stakeholders begeleiden tijdens veranderingen;

• Actief bijdragen aan de inrichting van nieuwe werkwijzen, systemen en platformen;

• Ondersteunen van projecten waarbij processen, systemen en organisatieontwikkeling samenkomen;

• Bewaken van de implementatie en borging van procesverbeteringen binnen de organisatie;

• Signaleren van knelpunten, risico's en afhankelijkheden en hierover adviseren richting management.

Voorbeelden van projecten

• Je levert een bijdrage aan de ontwikkeling van een nieuw platform voor kennisdeling binnen VCN;

• Het optimaliseren van de samenwerking tussen Projectenbureau en businesslines door processen, werkinstructies en verantwoordelijkheden helder vast te leggen;

• Het vertalen van procesinzichten naar automatiseringsoplossingen die bijdragen aan efficiëntere dienstverlening;

• Het begeleiden van veranderingen rondom bestaande en nieuwe systemen en werkomgevingen.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende senior rol met veel ruimte voor eigen initiatief en invloed;

• Een goede pensioenregeling waarvan wij 2/3 van de premie betalen;

• 29 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;

• 8% vakantiegeld;

• Reiskostenvergoeding;

• Mogelijkheid tot hybride werken inclusief thuiswerkvergoeding;

• De Veldsink Academy voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling;

• Fietsleaseplan;

• Voordelig sporten;

• Informele werksfeer met betrokken collega's en regelmatig georganiseerde activiteiten.

Wie ben jij?

• Hbo- of wo-werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in de richting Bedrijfskunde, Informatiekunde of Business IT;

• Minimaal 5 jaar ervaring met procesmanagement, procesoptimalisatie of business analyse;

• Ervaring met organisatiebrede verbeter- en verandertrajecten;

• Aantoonbare kennis van Business Process Management (BPM) en procesmodellering;

• Lean Green Belt gecertificeerd; Black Belt is een pré;

• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om complexe vraagstukken terug te brengen naar werkbare oplossingen;

• Ervaring met stakeholdermanagement op verschillende niveaus binnen een organisatie;

• Affiniteit met digitalisering, automatisering en IT-oplossingen;

• Wft Basis, Wft Particulier en Wft Zakelijk of bereid deze op korte termijn te behalen;

• Je neemt regie, bent overtuigend, zelfstandig en weet anderen mee te nemen in verandering.

Wie zijn wij?

VCN is sinds 1993 actief als serviceprovider om de positie van onze klanten, het intermediair, te versterken. Wij geloven in de kracht van persoonlijk advies. Omdat wij het intermediair volledig ontzorgen, kunnen zij zich richten op het adviseren van klanten.

Ruim 850 intermediairs waarderen onze manier van werken: ondernemend, persoonlijk en oplossingsgericht. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot één van de grootste onafhankelijke serviceproviders van Nederland.

VCN maakt onderdeel uit van Veldsink Groep, een familiebedrijf dat al sinds 1979 actief is binnen de financiële dienstverlening. De warmte, nuchterheid en betrokkenheid zijn dagelijks voelbaar. We groeien door ondernemerschap, samenwerking en de ruimte die medewerkers krijgen om zich te ontwikkelen.

VCN is een onderdeel van Veldsink Groep!

Veldsink Groep is een familiebedrijf dat al sinds 1979 actief is binnen de financiële- en arbodienstverlening. Wat in 1979 begon met één advieskantoor (Veldsink Advies Nuenen), is inmiddels uitgegroeid tot een groep met meerdere bedrijven die samen de schakels binnen onze (keten)dienstverlening vormen. De warmte, nuchterheid en betrokkenheid is hier dagelijks voelbaar en daar zijn we trots op. We groeien door ons ondernemerschap, gedrevenheid en door het feit dat alle medewerkers de kans krijgen zich optimaal te ontwikkelen.

Interesse?

We kijken er naar uit om je sollicitatie te mogen ontvangen! Maak je interesse kenbaar door te solliciteren via onderstaande sollicitatiebutton en we nemen contact met je op.