Practicante Técnico - Tecnólogo. Backoffice Services

Amex GBT is a place where colleagues find inspiration in travel as a force for good and – through their work – can make an impact on our industry. We’re here to help our colleagues achieve success and offer an inclusive and collaborative culture where your voice is valued.

Como Practicante de nuestra área de viajes, te unirás a nuestro equipo altamente capacitado, brindando un servicio excepcional a nuestros clientes corporativos en Latinoamérica desde un equipo basado en Colombia. Nos enorgullece especialmente nuestra cultura cálida e inclusiva, la innovación en el sector de tecnología de viajes y las oportunidades de crecimiento profesional. La mayoría de nuestros líderes en Traveler Care comenzaron en este rol, y puedes encontrarlos en casi todos los demás departamentos de CWT.

Lo que harás

• Usarás el sistema Sabre para manejar y gestionar reservas.
• Revisarás y administrarás las Queues en Sabre.
• Accederás al Back Office para consultar y actualizar información.
• Revisarás y analizarás reportes operativos.

Esperamos poder compartir funciones más detalladas del puesto y los indicadores clave de desempeño durante el proceso de entrevista.

Lo que buscamos:

• Que tengas conocimiento en la plataforma SABRE o AMADEUS, o estés dispuesto(a) a aprenderlas si no tienes experiencia previa.
• Que cuentes con habilidades básicas de ofimática, especialmente en Excel, Word y PowerPoint.
• Que puedas trabajar de forma individual y en equipo, colaborando cuando sea necesario.
• Que cuentes con buenas habilidades interpersonales para relacionarte de manera efectiva con otras personas.
• Que tengas interés por aprender continuamente y mantenerte actualizado(a) en las herramientas tecnológicas del trabajo.
• Que tengas buenas habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
• Que seas una persona proactiva, con iniciativa y ganas de asumir nuevos retos.
• Que puedas seguir instrucciones de forma precisa y cumplir con los procedimientos establecidos.

Horario:

• Lunes a viernes
• Entre las 8:00 a.m. y 6:00 p.m., de acuerdo con las horas máximas vigentes establecidas en el Código Sustantivo del Trabajo, conforme a la Ley 2101 de 2021 y la reciente reforma laboral. La jornada semanal será ajustada progresivamente, respetando el límite legal actual de 44 horas semanales.

Modalidad:

Presencial.

   

Location

Bogota, Colombia

   

The #TeamGBT Experience

Work and life: Find your happy medium at Amex GBT.

• Flexible benefits are tailored to each country and start the day you do. These include health and welfare insurance plans, retirement programs, parental leave, adoption assistance, and wellbeing resources to support you and your immediate family.

• Travel perks: get a choice of deals each week from major travel providers on everything from flights to hotels to cruises and car rentals.

• Develop the skills you want when the time is right for you, with access to over 20,000 courses on our learning platform, leadership courses, and new job openings available to internal candidates first.

• We strive to champion Inclusion in every aspect of our business at Amex GBT. You can connect with colleagues through our global INclusion Groups, centered around common identities or initiatives, to discuss challenges, obstacles, achievements, and drive company awareness and action.

• And much more!

This role is for CWT, a member of the American Express Global Business Travel family of companies.

All applicants will receive equal consideration for employment without regard to age, sex, gender (and characteristics related to sex and gender), pregnancy (and related medical conditions), race, color, citizenship, religion, disability, or any other class or characteristic protected by law.

Furthermore, we are committed to providing reasonable accommodation to qualified individuals with disabilities. Please let your recruiter know if you need an accommodation at any point during the hiring process. For details regarding how we protect your data, please consult the Amex GBT Recruitment Privacy Statement.

Click Here for Additional Disclosures in Accordance with the LA County Fair Chance Ordinance.

What if I don’t meet every requirement? If you’re passionate about our mission and believe you’d be a phenomenal addition to our team, don’t worry about “checking every box;" please apply anyway. You may be exactly the person we’re looking for!