Polyvalent Uitvaartplanner Ronse

Sereni is een sterk netwerk van ondernemers, waarbij lokale verankering belangrijk is. Door onze krachten te bundelen kunnen we ons groeiend netwerk uitvaartondernemers ontzorgen, zodat zij zich kunnen focussen op taken, waar ze echt het verschil maken voor mensen.

We evolueren van een uitvaartbedrijf naar een volwaardig zorgbedrijf.

Bij Sereni zijn we sterk doordrongen van de grote maatschappelijke impact van de uitvaartsector en de rol die we in de samenleving vervullen. Onze mensen zijn onze allerbelangrijkste troef. Alle medewerkers krijgen de nodige autonomie en vertrouwen om elke dag het beste van zichzelf te geven, creatief na te denken, kansen te creëren en te grijpen.

Onze missie en kernwaarden vormen een kompas bij het bouwen van ons Sereni DNA. Ons ondernemerschap werkt aanstekelijk. We blijven innoveren en zorgen voor een frisse wind in het uitvaart landschap. Zo maken wij ‘echt het verschil’.

Om ons team te versterken, zijn we op zoek naar een polyvalent uitvaartplanner voor de regio Vlaamse Ardennen. Weet jij als de beste hoe je een mooi en persoonlijk afscheid moet organiseren? Ben jij iemand die zich goed kan inleven in de emoties van anderen en beschik jij over een groot empatisch vermogen? Dan is deze vacature misschien wel iets voor jou.

Wat zal je doen als polyvalent uitvaartplanner?

• Het tot in de puntjes regelen van een persoonlijke uitvaart op maat.

• Een luisterend oor bieden aan de nabestaanden. Als polyvalent uitvaartplanner begeleidt je niet enkel de nabestaanden maar luister je ook naar hun wensen en noden en sta je ze bij bij al hun vragen.

• Je zorgt ervoor dat families nog een laatste groet kunnen brengen aan hun dierbare.

• Het uitvoeren van administratieve taken waaronder het in orde maken van de nodige documenten (zoals de medische overlijdensakte en de toestemming tot lijkbezorging)

• Het overbrengen en opbaren van overledenen

• Op een ondernemende manier ga je om met een zeer breed en gevarieerd takenpakket.

• Je behandelt de families zoals je zelf wil behandeld worden op een belangrijk moment in het leven.

• Je leidt een serene ceremonie, zowel in een aula als in de kerk.

Wie zoeken we?

• Je hebt een bachelor diploma of al enige ervaring in een commerciële of dienstverlenende sector

• Je beschikt over een rijbewijs B

• Een nine-to-five is niets voor jou. Je bent flexibel en weekend- en avondwerk schrikken jou niet af.

• Je hebt een oog voor detail en houdt van plannen en organiseren.

• Je hebt een verzorgd en dynamisch voorkomen.

• Je bent tweetalig Nederlands-Frans en kan je zowel mondeling als schriftelijk vlot uitdrukken in beide landstalen.

• Omgaan met stress en deadlines vormen geen probleem voor jou.

• Je bent sociaal aangelegd en werkt graag samen met anderen mensen

• De nabestaanden komen bij jou steeds op de eerste plaats. Je bent bereid om voor hen net dat tikkeltje meer te doen.

Voor deze functie bieden wij een vast contract van onbepaalde duur met een voltijdse tewerkstelling van 40u/week.

Je kan rekenen op een verloning volgens barema en ontvangt daarbovenop extralegale voordelen:

• maaltijdcheques

• een groepsverzekering met extra waarborg gewaarborgd inkomen

• een hospitalisatieverzekering met extra waarborg tandzorg voor jou en je inwonende gezinsleden

• 12 ADV-dagen

• een uitgebreid voordelenprogramma met personeelskortingen bij oa Decathlon, Kinepolis, Hema, Expedia, Ikea,... via Benefits at Work

• toegang tot ons Employee Assistance Program (EAP) voor jezelf en je inwonende gezinsleden. Dit programma geeft je toegang tot onafhankelijke experten voor emotionele, fysieke en praktische ondersteuning voor zowel professionele als persoonlijke topics. Je kan onder andere 24/7 terecht bij onafhankelijke psychologen voor een vertrouwelijk gesprek. De dienstverlening is volledig gratis, anoniem en confidentieel.