IT Manager SaaS - Productontwikkeling

Word jij als IT Manager het gezicht van onze SaaS in de wereld van Telecom & Energy?

• Als IT Manager Service Cruiser neem je de leiding over het productontwikkelingsteam achter Service Cruiser, ons in-house ontwikkelde softwareproduct. Dit SaaS-platform ondersteunt organisaties bij de digitale opvolging en uitvoering van werkzaamheden op het terrein binnen technische telecom en nutsvoorzieningsinterventies.
  Benieuwd? Je kan hier meer te weten komen over onze inhouse ontwikkelde SaaS.
  

• Je bent verantwoordelijk voor de verdere ontwikkeling en positionering van het product. Je stuurt het ontwikkelingsteam aan, bepaalt samen met de betrokken stakeholders de productroadmap en zorgt voor een professionele opvolging van releases en releasecycli. Zowel het ontwikkelteam als het Service Cruiser inrichingsteam rapporteren aan jou. Jouw team begeleidt interne of externe klanten in het koppelen met de standaard of niet-standaard interfaces die Service Cruiser aanbiedt.
  

• Deze functie combineert people management, productontwikkeling en commercieel klantcontact. Je vertegenwoordigt Service Cruiser tijdens klantbezoeken en geeft commerciële productpresentaties waarin je de mogelijkheden en toegevoegde waarde van het platform helder toelicht. Je hebt budgetverantwoordelijkheid, staat in voor kostcontrole en leverancierscontacten. Daarnaast werk je mee aan de ISO27001 / NIS2 compliance m.b.t. de werkzaamheden rond Service Cruiser.
  

• Je werkt vanuit Heverlee, maar bent flexibel om je regelmatig te verplaatsen tussen de Circet-kantoren in Kontich, Heverlee en sporadisch ’s-Hertogenbosch. Daarnaast bezoek je klanten doorheen België en Nederland en occasioneel tot de regio Düsseldorf. Je bezoekt andere Europese Circet landen, legt contacten, organiseert kennistransfer met oog op een succesvolle uitrol van Service Cruiser voor gelijkaardige activiteiten.

Bij een mooie functie horen mooie voordelen

• Een uitgebreid salarispakket, inclusief extralegale voordelen zoals bedrijfswagen, maaltijdcheques, groepsverzekering, ecocheques …

• Een functie voor 40 uur per week.

• 20 vrije dagen per jaar aangevuld met 12 ADV-dagen.

• Deze functie valt onder het Paritair Comité 200 (aanvullend comité voor bedienden), met toepassing van de geldende collectieve arbeidsovereenkomsten binnen dit paritair comité.

• Na 1 jaar kan je gebruik maken van ons FIP-Plan: geeft mogelijkheid om voordelen flexibel in te zetten voor fiets, multimedia, pensioensparen ....

• Benefits@Work: bespaar op mode, elektronica, uitstapjes en meer dankzij exclusieve kortingen.

• De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen via de trainingsmodules van GoodHabitz én via onze eigen Circet Academy.

• Je werkt in een hecht team en in een informele, betrokken en professionele organisatie.

• Afwisseling: geen twee dagen zijn precies hetzelfde, beloofd 😉

Dit ga je doen

• Aansturen, coachen en verder ontwikkelen van de Service Cruiser-productontwikkelings en configuratieteams (+- 8 medewerkers).

• Bewaken van de productroadmap en vertalen van de productstrategie naar concrete prioriteiten.

• Je hebt P&L-verantwoordelijkheid voor het Service Cruiser SaaS-product.

• Coördineren en opvolgen van softwareontwikkeling, releases en releasecycli.

• Zorgen voor een duidelijke prioritering van nieuwe functionaliteiten, verbeteringen en technische aandachtspunten.

• Vertalen van klant- en marktbehoeften naar haalbare productontwikkelingen.

• Samenwerken met developers, management, sales en andere interne stakeholders.

• Bewaken van planning, kwaliteit, budget en voortgang van de productontwikkeling.

• Voorbereiden en geven van commerciële productpresentaties en demonstraties bij klanten en prospects.

• Ondersteunen van commerciële trajecten vanuit een technisch en productgericht perspectief.

• Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met klanten, partners en interne stakeholders.

• Verzamelen van klantfeedback en deze vertalen naar verbetervoorstellen voor het product.

• Meewerken aan de verdere marktpositionering en groei van Service Cruiser.

Matchen we? Check het zelf

• Je hebt ruime ervaring als manager van een softwareproductontwikkelingsteam.

• Je hebt aantoonbare ervaring met softwareontwikkeling, SaaS-producten en product lifecycle management.

• Je hebt ervaring met releases, releaseplanning en releasecycli.

• Je bent een sterke people manager die medewerkers richting, structuur en ontwikkelingsmogelijkheden biedt.

• Je kunt een productroadmap vertalen naar concrete prioriteiten voor het ontwikkelingsteam.

• Je combineert technisch inzicht met een sterk commercieel en klantgericht denkvermogen.

• Je bent vertrouwd met klantbezoeken, productdemonstraties en commerciële presentaties.

• Je kunt complexe technische mogelijkheden op een begrijpelijke en overtuigende manier toelichten.

• Je beschikt over sterke stakeholdermanagement- en communicatievaardigheden.

• Je voelt je comfortabel in een internationale en multidisciplinaire werkomgeving.

• Je bent flexibel op het vlak van verplaatsingen tussen Heverlee, Kontich, ’s-Hertogenbosch en klantenlocaties in hoofdzakelijk België en Nederland maar reist sporadisch ook naar andere Europese landen.

• Je spreekt vlot Nederlands en Engels. Een goede kennis van het Frans is belangrijk. Kennis van het Duits is een troef.

• Ervaring met onderstaande technologieën en domeinen is een belangrijke troef:

  • SaaS-productontwikkeling

  • .NET-softwareontwikkeling

  • Product lifecycle management

  • Release management en releasecycli

  • Productroadmaps en backlogbeheer

  • Agile en Scrum-methodologieën

  • Azure DevOps, Jira en Confluence

  • REST API’s en systeemintegraties

  • Field service management-oplossingen

  • Commerciële productpresentaties en softwaredemonstraties

  • Internationale softwareproducten en klantomgevingen
    

Wie is Circet?

Facetimen met je familie, razendsnel internetten, je elektrische auto opladen, een avondje Netflix: allemaal mogelijk dankzij ons werk. Wat we precies doen? We leggen supersnelle glasvezelnetwerken aan, zetten het mobiele netwerk om naar 5G, installeren digitale meters en laadpalen, upgraden het elektriciteitsnet ... Bouwen aan de vitale infrastructuur van de toekomst, noemen wij dat.

Daarbij kunnen we jou goed gebruiken. Ambitie en enthousiasme zijn voor ons het belangrijkste, in onze Circet Academy leiden we je verder op. En weet: bij ons zit je goed. We zijn wereldwijd een van de snelst groeiende organisaties in ons vakgebied. Dat komt omdat we expert zijn in wat we doen, maar vooral omdat we er samen helemaal voor gaan.

Veiligheid is een topprioriteit binnen Circet. Zowel arbeidsveiligheid als verkeersveiligheid krijgen onze volle aandacht. Via o.a. maandelijkse toolboxmeetings en nieuwsbrieven zorgen we ervoor dat iedereen alert blijft en dat we continu kunnen bijsturen waar nodig.

Past deze functie niet perfect bij jou? Bekijk dan ook zeker onze andere vacatures.

Werken bij Circet: hoe is dat?

Bij Circet draait het om plezier in je baan, werken in een fijn team, bijleren en doorgroeien. Je krijgt veel zelfstandigheid en vrijheid. En met nieuwe ideeën gaan we graag aan de slag. Benieuwd wat collega’s vinden van hun job bij Circet? Lees dan eens de verhalen van …

• IT-specialist Mohammed

• Applications Engineer Dino

• Field Engineer Smart Meters Abdullahah

Solliciteren?

Zin om met ons mee te bouwen aan vaste en mobiele netwerken, laadpalen, digitale meters en de energietransitie?

Solliciteer op deze vacature. Voldoe je nog niet aan alle functie-eisen? Niet getreurd! Wij geven medewerkers graag begeleiding en vrijheid om te leren. Enthousiasme voor ons bedrijf, de functie en de telecombranche vinden we belangrijker.