GTM Admin

Notre département IT basé à Bordeaux/Cestas recherche un(e) :

GTM Admin / Salesforce Ecosystem Admin - H/F

 

Rattaché(e) à la Direction IT, vous possédez et gérez la configuration complète de l’écosystème GTM (Salesforce, Gainsight, Marketo, HubSpot). Vous accompagnez les équipes métier dans leur usage quotidien et dans l’optimisation continue de leurs outils.

Point de contact privilégié des utilisateurs, vous assurez la cohérence et la performance de la plateforme GTM au service des processus Sales et Customer Success.

Vous contribuez également à la mise en œuvre et à l’optimisation des cas d’usage d’intelligence artificielle au sein de l’écosystème GTM, en assurant la qualité des données, la configuration des outils et l’adoption des fonctionnalités par les équipes métier.

 

Vos missions

En tant que GTM Admin, vous possédez et gérez la configuration complète de l’écosystème GTM (Salesforce, Gainsight, Marketo, HubSpot) et accompagnez les équipes métier dans leur usage quotidien et leur optimisation.

À ce titre, vous êtes en charge de :

• Gérer la configuration cross-outils (Salesforce, Gainsight, marketing automation).
• Assurer l’alignement des données et l’optimisation des processus.
• Administrer Salesforce (flows, objets, utilisateurs, reporting).
• Piloter l’amélioration continue et le support métier.
• Assurer la coordination technique inter-équipes.

Preferred experience

Profile description:

Profil

De formation Bac+5, vous justifiez d’une expérience confirmée (5 ans minimum) en administration Salesforce, idéalement dans un écosystème GTM multi-outils et un contexte international.

Vous disposez d’une forte expertise Salesforce, d’une bonne compréhension des processus Sales et Customer Success et d’une culture data-driven.

Reconnu(e) pour votre forte capacité de résolution de problèmes, vous savez accompagner les équipes métier au quotidien.

Compétences 

• Forte expertise Salesforce.
• Bonne compréhension des processus Sales et Customer Success.
• Culture data-driven.
• Forte capacité de résolution de problèmes.
• Bases d’intégration (APIs, connecteurs).
• Connaissance de Gainsight, Marketo ou HubSpot.
• Anglais courant (environnement international)

Certifications requises

• Salesforce Certified Platform Administrator
• Salesforce Certified Advanced Administrator
• Salesforce Certified Platform App Builder (souhaité)

 

We offer:

Pourquoi nous rejoindre ?

Une opportunité d’être le référent de l’écosystème GTM du Groupe et d’accompagner directement les équipes commerciales et Customer Success, dans un environnement international et innovant.

Ce que Lectra vous propose

• Évoluer dans un environnement international et multiculturel (32 nationalités).
• Des locaux refaits à neuf récemment sur un site boisé de 12 hectares
• Un CSE attractif proposant des subventions pour les voyages, de la location de matériel (randonnée, surf, réception…), activités culturelles et sportives, une médiathèque…
• Prise en charge mutuelle à hauteur de 60%
• Mise à disposition du complexe sportif du Bouzet à Cestas
• Un restaurant d’entreprise
• 70 jours de télétravail par an
• Primes de cooptation
• Places réservées en crèche privée pour la garde de jeunes enfants
• Forfait mobilité douce

Le poste est basé à Cestas (23 chemin de Marticot) - pour nous rejoindre :

• Accessible par l’autoroute sortie 25 de l’A63 (parking voiture et deux-roues sur place)
• Depuis Bordeaux centre en 20-25 min : en TER 12 min Bordeaux St-Jean - Cestas-Gazinet et 10 min de vélo/trottinette pour accéder au campus sur piste cyclable hors route.
• Depuis Pessac - Arrêt Unitec via le Transgironde 602 : arrêt Marticot : 20min