Description de l'entreprise
Lamy, marque du Groupe Evoriel, recrute !
Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 210 agences, et plus de 3500 collaborateurs au service d’un million de clients, pour un chiffre d’affaires de 362 millions d’euros.
Notre collectif offre une complémentarité unique de services pour accompagner tous types de clients, du particulier à l’investisseur institutionnel, de la petite copropriété aux grands comptes français et internationaux.
Nous dédions nos marques et nos expertises autour des métiers de syndic, gérance, location transaction et property management, et de l'assurance spécialisée en immobilier :
- Lamy, l’acteur référence de l’ancrage territorial avec une présence dans plus d’une centaine de villes en France
- Oralia, le réseau d’agences premium au cœur des grandes agglomérations pour des offres de services sur-mesure
- Richardière, le spécialiste du Property Management à destination des institutionnels et des grands investisseurs privés
- Terranae, l'acteur majeur de la gestion d'actifs immobiliers commerciaux
- Bélier Assurances, le courtier interne, spécialiste incontesté des couvertures d’assurances immobilières.
- KoproWatt Energies : un service de courtage en énergie dédié aux copropriétés.
Description du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Gérance Locative H/F pour assurer la gestion complète d'un portefeuille de biens immobiliers et accompagner nos clients propriétaires dans la valorisation et la sécurisation de leur patrimoine.
Vos missions
Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des propriétaires, locataires, entreprises et partenaires, vous assurez la gestion administrative, technique, commerciale et financière de votre portefeuille.
Conseiller et accompagner les clients
- Identifier les besoins des propriétaires et des locataires et apporter des réponses adaptées.
- Assurer une relation de qualité avec l'ensemble de vos clients et partenaires.
- Anticiper les attentes des clients afin de garantir un haut niveau de satisfaction.
- Mettre en œuvre les actions nécessaires à l'amélioration de l'expérience client à la suite des enquêtes de satisfaction.
- Accompagner les propriétaires dans la gestion et la valorisation de leurs biens.
Assurer la rentabilité du portefeuille
- Vérifier la solvabilité des dossiers locataires et sécuriser les mises en location.
- Rédiger et valider les baux d'habitation.
- Veiller au bon encaissement des loyers et charges.
- Suivre les indicateurs de performance de votre portefeuille : taux de vacance, rentabilité, impayés, facturation des honoraires.
- Mettre en œuvre les actions nécessaires pour limiter la vacance locative et optimiser la valorisation des biens confiés.
Gérer les événements techniques et les sinistres
- Préconiser, coordonner et réceptionner les travaux nécessaires à l'entretien des immeubles.
- Réaliser les pré-visites dans le cadre des départs de locataires ou des opérations de travaux.
- Assurer le suivi des sinistres, des déclarations jusqu'à leur résolution.
- Piloter les dossiers contentieux en lien avec les différents intervenants (avocats, huissiers, experts).
- Garantir la bonne conservation du patrimoine immobilier confié.
Développer votre portefeuille
- Participer au développement commercial de l'activité.
- Prospecter de nouveaux clients propriétaires.
- Promouvoir les services complémentaires du Groupe Evoriel (assurances, syndic, transaction, garanties locatives, etc.).
- Créer des synergies avec les différentes activités du groupe afin d'apporter une offre globale aux clients.
- Fidéliser durablement votre portefeuille par la qualité de votre accompagnement et de votre expertise.
Qualifications
De formation supérieure en immobilier, droit immobilier, gestion ou commerce, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie en gérance locative ou en gestion immobilière.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre sens du service client et votre aisance relationnelle,
- Votre capacité à gérer un portefeuille en toute autonomie,
- Votre rigueur et votre sens de l'organisation,
- Votre aptitude à gérer les priorités et les situations complexes,
- Votre fibre commerciale et votre capacité à fidéliser et développer votre portefeuille,
- Votre pédagogie et votre capacité à travailler avec de multiples interlocuteurs.
Vous disposez de connaissances en :
- Droit des baux d'habitation,
- Gestion locative et environnement immobilier,
- Notions de comptabilité et fiscalité immobilière,
- Suivi technique des bâtiments et travaux,
- Gestion des sinistres et des contentieux.
La maîtrise des outils bureautiques est indispensable. Une connaissance des logiciels métiers de gestion immobilière constitue un atout.
Pourquoi nous rejoindre ?
En rejoignant nos équipes, vous intégrez un acteur majeur de l'immobilier qui place la satisfaction client, l'expertise métier et l'épanouissement de ses collaborateurs au cœur de sa stratégie.
Vous bénéficierez d'un environnement stimulant, d'opportunités d'évolution et d'un accompagnement favorisant le développement de vos compétences.
Informations supplémentaires
Nous agissons en tant qu’Entreprise citoyenne avec une symétrie des attentions pour nos clients et nos collaborateurs. A ce titre, nous proposons un environnement propice à l’épanouissement professionnel, à la croissance personnelle et au succès du collectif.
Rejoignez un acteur clé de l'immobilier et bénéficiez d’avantages attractifs :
- Qualité de vie au travail : 1 à 3 jours de télétravail par semaine en fonction du poste, 12 RTT, 28 jours de congés payés,
- Package : Tickets restaurant, épargne salariale, intéressement/participation et prime de progrès,
- Bien-être : Garanties santé et prévoyance, aide au logement, CSE, avantages divers (chèques CESU, forfait mobilité durable...),
- Des perspectives d'évolution notamment grâce à des formations continues,
- Une culture d’entreprise inclusive où la diversité a toute sa place et les collaborateurs sont respectés et soutenus.
L'aventure Evoriel, c'est la force d'un groupe en pleine ascension, où l’expertise et l'engagement de nos collaborateurs sont les clés de notre succès !