Estágio Guest Relations

Estágio Estudante de Turismo & Hotelaria - Setor Guest Relations

Inicie sua jornada na hotelaria de luxo em um dos hotéis mais icônicos do mundo.

O Copacabana Palace, a Belmond Hotel, reconhecido entre os melhores hotéis do mundo pelo The World’s 50 Best Hotels 2025, está com oportunidades abertas para quem deseja encantar, aprender e crescer em um ambiente de excelência.

O que você vai aprender e vivenciar:

• Padrões de atendimento (LQA): o mais alto nível de hospitalidade de luxo;
• Prática do inglês: em um ambiente internacional e multicultural;
• Visão sistêmica da hotelaria: compreendendo como cada área se conecta para criar excelência;
• Vivência em hotelaria de luxo: experiência prática no hotel que é referência global em hospitalidade.
• Conhecimento e prática do sistema operacional utilizado nos melhores hotéis do mundo;

O que esperamos de você:

Apoiar o atendimento aos hóspedes, acompanhando solicitações e auxiliando nas atividades de Mordomia, contribuindo para encantar e proporcionar uma experiência personalizada e memorável.

Requirements

• Estar cursando Superior em Turismo ou Hotelaria
• Disponibilidade para estagiar de 08h00 às 15h00 / 12h00 às 19h00 ou 15h00 às 22h00.
• Disponibilidade para estagiar em escala 5x2
• Inglês Fluente (será testado)

Benefits

• Bolsa-auxílio - R$1150,00
• Vale-transporte - abrangente para todas as modalidades: metrô, ônibus e trem.
• Alimentação no local.
• Seguro de Vida
• Escala 5 x 2
• Folga de Aniversário
• Bolsa auxílio adicional de final de ano
• Descontos nos pontos de vendas do hotel: restaurantes, SPA & Boutique.
• Go Fluent: curso de inglês e mais 48 idiomas, disponível gratuitamente para toda a equipe.
• Havard Manage Mentor - Plataforma de Harvard para desenvolvimento em liderança e gestão, com acesso gratuito em português para toda a equipe.
• Assistência Psicológica (Integradora)
• Programa Discovey Belmond: ao completar 2 contratos (12 meses), o estagiário(a) adquiri 3 diárias gratuitas no Hotel das Cataratas (Foz do Iguaçu), com acompanhante, café da manhã incluso e 75% de desconto em A&B.

Nos esforçamos para criar um ambiente onde nossas(os) colaboradoras(es) possam prosperar tanto pessoal quanto profissionalmente. Com um compromisso em seu desenvolvimento contínuo, você terá a oportunidade de aprender e crescer ao lado de alguns dos indivíduos mais talentosos do setor. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para nossos hóspedes, comunidades e uns aos outros.

Este é o seu momento. Inscreva-se hoje!

https://careers.belmond.com

Sobre nós

Um refúgio atemporal no coração de uma cidade movimentada. Um estilo de vida cosmopolita encontra o glamour do mundo antigo no Copacabana Palace. Com bares icônicos, restaurantes com estrela Michelin e um Spa estão todos esperando para serem descobertos dentro de suas paredes art déco.

Inicie sua jornada profissional no mundo da hospitalidade no ícone brasileiro à beira-mar com mais de um século de história.

A Belmond & a família LVMH

Nós do Copacabana Palace, somos orgulhosos em fazer parte da LVMH e da coleção global de hotéis, trens e cruzeiros fluviais Belmond, todos criando experiências excepcionais em todo o mundo. Quando você se junta à nossa propriedade, você se torna parte de uma família global de hotéis ricos em história e destinos deslumbrantes, onde nossas(os) colaboradoras(es) estão no centro da experiência Belmond.