Coworking & Event manager itinérant

Le Coworking Manager Itinérant n’est pas rattaché(e) à un site en particulier. Son rôle est d’intervenir en renfort sur l’ensemble de nos espaces, en apportant son soutien aux équipes en place selon les besoins opérationnels et événementiels du réseau.

Gestion opérationnelle des espaces en bureaux opérés

• Gestion et résolution des sujets du quotidien (équipement des espaces, sujets techniques, aide aux clients pour des sujets, etc.)

• Gestion de la relation avec les clients

• Préparation de l’arrivée des nouveaux résidents ( préparation du bureau, des accès / badges / clés, accueil le jour j, présentation du site et des équipes, EDL)

• Suivi de l’offboarding des clients sortants (EDL, suivi des travaux si besoin)

• Gestion des achats courants : fournitures, consommables

• Management des prestataires des sites

Remplacements opérationnels et renfort événementiel

Sur les espaces en bureaux opérés ou les espaces événementiels

• Visite événementielle avec les prospects

• Organisation et coordination des événements sur le terrain : MEP salle, commandes traiteur, accueil client, mise en place traiteur, débarrassage salle

• Gestion de la facturation event

Sur les espaces Work & Share

• Possibilité d’assurer des remplacements sur les différents sites du réseau, au besoin, pendant les périodes de congés ou d’arrêt maladie des Coworking Managers titulaires.

• Renfort auprès des équipes sur l’organisation et la coordination des événements sur le terrain, sur les différents sites du réseau : MEP salle, commandes traiteur, accueil client, mise en place traiteur, débarrassage salle

• Aide ponctuelle selon le calendrier événementiel des sites, en fonction des besoins

Commercialisation / prospection

• Appuie pour les visites des espaces en bureaux opérés pour les Nomades, Dedicated et Bureaux (jusqu’à 10 postes)

• Préparation des bureaux et du site pour les visites clients

• Prospection commerciale

Administratif et comptabilité (avec le soutien de l’équipe Administrative et Financière)

• Reporting chiffre d’affaires (Coworking et Evénementiel)

• Édition et envoi des contrats aux clients

• Vérification des factures bureaux et des paiements avec le service finance pour les espace en bureaux opérés

• Vérification des acomptes pour les events et le suivi des règlements clients pour les espace en bureaux opérés ou les espaces événementiels

• Tenue du budget d’exploitation

Appui aux Senior Coworking Managers

• Collaboration avec les Senior Coworking Managers sur des sujets transverses et annexes (projets, process, outils, harmonisation des pratiques entre les sites)

Profil recherché

• Tu es polyvalent(e) et organisé(e)

• Tu possèdes une grande capacité d’adaptation

• Tu as un véritable sens de l’accueil et du service

• Tu es autonome et force de proposition

• Tu es toujours enthousiaste avec un relationnel exceptionnel

• Tu es calme et réactif(ve) en toutes circonstances

Toute expérience dans le secteur de l’hospitalité sera fortement appréciée !

Déroulement des entretiens

• 1 premier échange téléphonique avec Margaux, notre RRH

• 1 rencontre avec un Senior Coworking manager

• 1 rencontre avec Léa, notre responsable des opérations