Chef de projet e-commerce Shopify (100% remote)

Chez Hover, nos clients sont accompagnés par une équipe de trois spécialistes : un CRO qui construit la stratégie, un designer qui la met en forme, un développeur qui la déploie. Ton rôle : coordonner le tout. Une excellente stratégie mal exécutée ne vaut rien - et c’est justement là que tu interviens.

C’est un rôle transverse : tu travailles autant pour la satisfaction du client que pour le bon fonctionnement de l’équipe. C’est ce qui le rend passionnant, et c’est aussi ce qui le rend exigeant.

Tes missions

• Tu es le point de contact du client. Tu réponds à ses questions, tu le tiens informé, tu gères ses demandes. Entre deux temps forts stratégiques avec le CRO, c’est toi qui portes la relation opérationnelle au quotidien.

• Tu portes le rythme de travail de l’équipe. Cycles, backlog, points d’équipe, rétrospectives : c’est toi qui les animes et qui les fais tenir.

• Tu fais le pont entre la stratégie et l’opérationnel. Une idée du CRO devient un brief directement exploitable par le designer et le développeur - découpé, priorisé, complété, pour que chaque expert puisse opérer.

• Tu coordonnes. Plannings, priorités, arbitrages, deadlines.

• Tu garantis la qualité des livrables. Tu suis chaque chantier jusqu’à sa livraison et tu vérifies que ce qui sort correspond à ce qui était convenu.

• Tu gères les sujets e-commerce du quotidien. Administration Shopify, documentation, remontée et suivi des bugs techniques.

• Tu améliores en continu les process. Tu ne te contentes pas de faire tourner l’existant : tu simplifies, tu fluidifies, tu optimises.

Pourquoi ce poste vaut le coup

• Tu travailles avec certaines des plus belles marques DTC françaises.

• Tu as un rôle central : chaque membre, client comme experts Hover comptent sur toi pour que le projet avance dans les meilleures conditions possibles.

• Tu rejoins une équipe internationale (🇦🇩 🇫🇷 🇲🇦 🇵🇱 🇮🇹 🇪🇸), 27 ans de moyenne d’âge, exigeante et bienveillante.

• Un cadre de progression clair, connu d’avance, avec des points mensuels

• 100% remote, géographiquement flexible tant que tu respectes la timezone européenne de nos clients.

• Contrat flexible :

  • Freelance, en full remote, depuis n’importe où dans le monde tant que tu respectes la timezone européenne de nos clients.

  • Ou un contrat en CDI en Andorre

Profil recherché

• Expérience en agence digitale ou e-commerce. Tu connais les deadlines courtes, les clients multiples, les arbitrages permanents et tu aimes cette adrénaline.

• Posture client irréprochable. Clair, calme, structuré à l’écrit comme à l’oral. Tu sais annoncer un retard sans perdre la confiance, et valoriser un succès sans en faire trop.

• Culture agile - gros point fort. Nos équipes travaillent en cycles, avec un backlog et des user stories, et c’est toi qui animeras ce cadre. Si tu l’as déjà pratiqué (en agence, en produit ou en tech), dis-le nous clairement. Si tu ne l’as jamais fait, ce n’est pas rédhibitoire mais sache que tu devras t’y former dès ton arrivée !

• Rigueur et auto-vérification. L’à-peu-près ne te convient pas. Tu es impliqué non pas à 100 % mais à 110 % de la qualité de ce que tu livres.

• Proactivité et sens des responsabilités. Tu vois venir les besoins avant qu’ils soient formulés, tu arrives avec une solution, et tu assumes ce que tes décisions déclenchent.

• De l’énergie et le goût des autres. Le poste est un pont entre des humains : il faut avoir une vraie envie de travailler en équipe.

• Intérêt réel pour l’e-commerce. Tu comprends ce qui fait vendre une boutique en ligne, et le sujet t’intéresse sincèrement. Les outils s’apprennent et on te formera mais la curiosité doit être une évidence pour toi.

• À l’aise en full remote, avec l’autonomie et la discipline que ça demande.

• Français natif, anglais fluide (une partie de nos clients et de nos équipes le sont).

❌ Ce poste ne te conviendra pas si…

• Tu veux définir la stratégie e-commerce plutôt que participer à sa mise en place. Attention : ce poste n’est pas une porte d’entrée pour devenir CRO.

• Tu cherches un poste d’exécutant, où on te dit quoi faire.

• Tu es mal à l’aise face à un client, ou le service ne t’attire pas particulièrement.

• Tu préfères travailler sans cadre ni cadence.

• Tu préfères travailler seul, ou tu es plutôt en retrait dans un groupe.

Déroulement des entretiens

Tu t’es reconnu(e) dans cette description et tu penses être notre pépite ? Go postuler sur cette annonce via Welcome to the Jungle ! Si tu es sélectionné, 3 étapes t’attendent :

1. Entretien RH avec notre chargée de recrutement (30 min) : comprendre ton parcours et tes motivations.

2. Cas pratique : évaluer tes compétences et ta manière d’appréhender nos enjeux du quotidien.

3. Entretien avec Cam, COO & co-fondatrice (30 min) : pour nous partager tes motivations et ton ambition à nous rejoindre.