Chef de produit

Rattaché(e) au Chef de Département, vous êtes responsable de la vision, de la stratégie et de l’exécution d’un ou plusieurs produits numériques stratégiques, de l’idée initiale jusqu’à l’impact concret pour l’usager et les agents utilisateurs.

Vous êtes le point de jonction central entre les besoins utilisateur, les objectifs stratégiques de la Direction et des directions métier (sponsors) et les équipes de développement. Vous assurez la gestion et le pilotage du développement de ces produits, en veillant à leur exemplarité (RGPD, sécurité, accessibilité numérique, expérience utilisateur, sobriété, etc.) et leur alignement avec les objectifs des politiques publiques.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les studios Tech (ST) et Produits et communs (SPC) de la sous-direction tout au long du cycle de vie de votre/vos produits.

Vous avez la charge de l’ensemble des aspects de vos produits, incluant la priorisation, l’organisation, le budget, le planning et la coordination des acteurs. Vos missions principales sont les suivantes :

- Définition de la vision et de la stratégie Produit :

o   Développer et communiquer une vision claire et une stratégie à long terme du produit en collaboration avec les directions métier, en ligne avec les objectifs stratégiques.

o   Établir et maintenir une feuille de route produit, en définissant les priorités (selon la valeur métier, l’impact utilisateur et les contraintes techniques) et les jalons clés.

- Compréhension Utilisateur (Discovery) :

o   En partenariat avec le studio Produits et Communs (SPC) de la sous-direction, mener des recherches utilisateur (tests d’utilisabilité, entretiens) et analyser les besoins et les parcours pour identifier les problèmes à résoudre et valider la valeur potentielle des solutions.

o   Adapter la stratégie et les plans d’action en fonction des résultats et des retours utilisateur.

- Gestion du backlog et pilotage de l’exécution :

o   Être le garant du backlog (liste de fonctionnalités) : le construire, le maintenir et le prioriser en continu.

o   Superviser toutes les étapes du cycle de vie du produit, du design à la mise en production, en passant par le développement, les tests et les évolutions réglementaires.

o   Animer et fédérer une équipe pluridisciplinaire (développeurs, designers, experts métier) en méthodologie agile, et coordonner les acteurs (suivi du design et du développement, organisation de la recette, du déploiement et du support, pilotage des prestataires).

- Mesure de l’impact et amélioration continue :

o   Définir, proposer et suivre les indicateurs clés de performance (KPIs) pour chaque produit.

o   Analyser les résultats post-lancement pour itérer et optimiser le produit en permanence.

o   Adopter une approche de sobriété et identifier les opportunités de mutualisation et de rationalisation.

- Communication et partenariat :

o   Assurer la communication et la coordination avec toutes les parties prenantes (métiers, juridique, sécurité, autres équipes produit) tout au long du cycle de vie.

o   Participer à la conduite du changement des agents utilisateurs des produits et, le cas échéant, aux actions de communication et de formation (préparation et animation).

A noter que votre portefeuille produit évolue en fonction des besoins de la sous-direction.

Conditions particulières d’exercice :

. Des déplacements ponctuels sont possibles dans le cadre des recherches utilisateurs ou des rencontres avec les partenaires.

Pourquoi nous rejoindre ?

. Un parcours d’intégration sur mesure avec un référent dédié dès votre arrivée

. Un accès facilité à la formation

. Accès réseau crèche

. Restaurant inter-entreprise sur site avec prise en charge partiel du coût du repas

. Participation aux transports (75% + forfait mobilité durable pour les cyclistes)

. Smartphone et ordinateur portable

. Horaires flexibles - Télétravail possible à l’issue de la période d’intégration (jusqu’à 3 jours/semaine)

Profil recherché

. Diplôme d’Ingénieur ou équivalent en informatique (Bac +5)

· Expérience Produit : Expérience significative et consolidée dans le domaine des projets numériques/systèmes d’information, incluant la définition des exigences produit, la coordination avec les équipes de développement, et le lancement de produits.

o   Minimum requis : 5 ans d’expérience dans les projets numériques/systèmes d’information / Idéalement : 10 ans d’expérience minimum en gestion de produits numériques/systèmes d’information

o   Expérience en tant que Chef de Produit (Product Manager) sur un produit numérique (ou service en ligne) à fort trafic ou à fort impact utilisateur

- Connaissances et Compétences Techniques :

. Agilité et méthodes Produit :

o   Maîtrise des méthodes de développement produit et de modélisation de besoins, y compris en mode agile (Scrum, Kanban)

o   Maîtrise des outils de gestion de backlog (Jira, Trello, etc.)

o   Connaissances en discovery : capacité à travailler avec des designers pour mener des entretiens utilisateurs, analyser des données comportementales et prototyper des solutions simples

. Culture technique :

o   Solide compréhension des technologies numériques et des tendances du marché

o   Bonne compréhension de l’état de l’art des solutions technologiques et techniques de développement

o   Maîtrise des technologies Web et appétence pour les méthodes et technologies innovantes

. Sécurité et Réglementation :

o   Compréhension des enjeux techniques liés au développement, au déploiement continu et à la sécurité des applications

o   Bonne compréhension du volet sécurité des systèmes d’information et des enjeux associés (RGPD)

o   Connaissance des règles de la commande publique

- Savoir-être et qualités personnelles :

. Leadership et Vision : Capacité à définir une vision claire pour le produit et à emmener l’équipe vers des objectifs ambitieux. Savoir être moteur.

. Collaboration et Pédagogie : Excellentes qualités relationnelles. Capacité à travailler efficacement avec des profils très variés (techniques, métier, design) et à synthétiser les informations complexes pour la prise de décision. Goût prononcé pour le travail en équipe.

· Orientation Utilisateur/Impact : Forte capacité à mesurer et à maximiser la valeur délivrée par le produit. Orientation « utilisateurs » et vif intérêt pour les enjeux d’expérience utilisateur.

· Autonomie et Rigueur : Capacité à travailler de manière autonome et à gérer un produit tout en faisant preuve de rigueur dans le respect des cadres budgétaires et des délais.

· Analyse et Adaptabilité : Capacité d’analyse et de projection. Faire preuve de réactivité et d’une forte capacité d’adaptation aux différentes situations et de résolution de problèmes.

· Innovation : Créativité et sens de l’innovation

· Organisation : Capacité d’alerte

Déroulement des entretiens

- Vous rencontrerez nos recruteurs lors de plusieurs entretiens.

- Agents contractuels : recrutement initial en CDD 3 ans, avec possibilité d’évolution à terme

- Fourchettes de salaire : en fonction du profil du candidat