Business Analyst Assurance Vie / Prévoyance

PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !

Rattaché(e) à la Direction de la Transformation et de l’Innovation (DTI), et plus particulièrement au Centre de Service Expertise et Solutions Fonctionnelles au sein de l’équipe de Pierre DESHAYES, le Business Analyst Assurance Vie / Prévoyance H/F est le/la garant(e) de la cohérence fonctionnelle et technique des solutions déployées.

À ce titre, vous apportez une contribution stratégique à la feuille de route projet des différentes directions métiers internes, avec une responsabilité directe sur la performance, la qualité et l’évolution des applicatifs métiers en lien avec la distribution et la gestion des produits d’assurance Vie – Prévoyance.

En lien avec les équipes opérationnelles, l’IT et les prestataires externes, vous intervenez ainsi au cœur de nos projets de transformation, d’évolution et de maintien en condition opérationnelle du système d’information.

1. Accompagnement métier & Études d’opportunité
   • Évaluer l’opportunité et la faisabilité des demandes métiers sur le périmètre Vie/Prévoyance.
   • Accompagner les utilisateurs dans la formalisation détaillée de leurs expressions de besoins.
   • Contribuer aux études d’avant-projet, à l’estimation des coûts et à l’évaluation des impacts fonctionnels ainsi que des risques associés.
   • Animer les ateliers de conception et les réunions de cadrage fonctionnel avec l’ensemble des parties prenantes.

2. Conception fonctionnelle & Suivi de projet
   • Rédiger les livrables fonctionnels (spécifications détaillées, User Stories, macro-chiffrages, cartographies de processus).
   • Définir les solutions fonctionnelles cibles et apporter un soutien continu aux équipes techniques lors de la réalisation.
   • Collaborer avec le Centre de Service Homologation pour l’élaboration des plans de tests et le suivi de la recette fonctionnelle.
   • Participer aux instances de gouvernance projets en lien avec le Centre de Service Projets.
   • Garantir la pérennité et la mise à jour de la documentation fonctionnelle du périmètre.

3. Pilotage de la sous-traitance IT & Relations partenaires
   • Assurer le rôle de Responsable Opérationnel (RO) auprès des éditeurs de logiciels et fournisseurs de solutions informatiques.
   • Piloter la relation prestataires : animation des comités de suivi, contrôle des engagements de service (SLA), gestion du hors-forfait et contrôle de la qualité des livrables.
   • Coordonner les échanges transverses (métier, IT, gouvernance, prestataires) pour garantir le respect des jalons.

4. Maintien en condition opérationnelle, Qualité & Performance
   • Superviser la qualité, la performance et l’évolution continue des applicatifs métiers Assurance Vie & Prévoyance.
   • Contribuer au diagnostic et à la résolution des incidents fonctionnels complexes.
   • Assurer une veille applicative et technique continue sur votre domaine d’expertise.
   • Participer activement aux groupes de travail et projets transverses de la DTI.

Profil recherché

PAS JUSTE UN PROFIL !

Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n’est pas qu’une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s’épanouira à nos côtés.

De formation supérieure en Management de Projet (Business Analyst ou Analyste Fonctionnel) ou équivalent, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire en Assurance Vie / Prévoyance (en tant que Gestionnaire Expert ou Business Analyst Confirmé H/F).

La connaissance de JIRA ou CONFLUENCE est un plus, de même qu’une maitrise avancée d’EXCEL.

• Expertise sectorielle : Solide connaissance du domaine Assurance Vie / Prévoyance permettant une maîtrise rapide des enjeux métiers.
• Analyse & Modélisation : Pratique avancée de l’analyse fonctionnelle et de la cartographie de processus (BPMN).
• Méthodologie & Conformité : Maîtrise des méthodologies projet, de la gestion de service (ITIL) et sensibilité aux cadres réglementaires (RGPD, AI Act, etc.).
• Vision & Anticipation : Posture stratégique, réactive et agile face aux évolutions métiers et technologiques.
• Analyse & Synthèse : Esprit d’analyse aiguisé pour traduire des besoins complexes en livrables clairs, fiables et actionnables.
• Organisation & Rigueur : Autonomie, respect des échéances, des processus et culture du résultat.
• Leadership & Diplomatie : Force de conviction pour animer les arbitrages complexes et arbitrer les priorités entre Métiers, DTI et fournisseurs.
• Esprit d’équipe & Sens du service : Aisance relationnelle, orientation client et goût pour le travail collaboratif et transverse.

PAS JUSTE UN METIER !

« Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons pour aider chacun à construire et rêver demain. » C’est notre Raison d’être, notre raison d’agir au quotidien.

PAS JUSTE UN SALAIRE !

Travailler chez nous, c’est aussi bénéficier d’avantages qui favorisent votre épanouissement.

• Matmut Académie (formations et parcours professionnels)
• Salaire à partir de 50K€ brut annuel (évolutif selon profil et nombre d’années d’expérience)
• Intéressement et participation aux résultats
• Mutuelle santé à 4 € par mois
• Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %
• Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages
Nous vous offrons une formation complète sur nos produits, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l’esprit d’équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) !

Vous pensez que c’est #justement votre place ? Alors échangeons !
A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L. 5212-13 du Code du travail. L’UES Matmut s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des travailleurs