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Analista de Behavioral Economics (Ciudad de México, Cuauhtémoc)
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ApplyBBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
Buscamos a un/a Behavioral Economist con mentalidad comercial para integrarse a proyectos de mejora de performance. Tu principal misión será optimizar cada etapa del funnel de ventas, aplicando las ciencias del comportamiento para reducir la fricción, aumentar el valor del ticket promedio y maximizar la conversión comercial. Si te apasiona analizar datos y diseñar experimentos que transforman la intención de compra en acciones reales, esta oportunidad es para ti.
Principales Responsabilidades
Trabajar de la mano con los equipos de comercialización para analizar barreras de venta y proponer estrategias fundamentadas en las ciencias del comportamiento que optimicen los esfuerzos comerciales.
Identificar "puntos de dolor" psicológicos en el customer journey y generar propuestas conductuales para mejorar el performance en diversos KPIs.
Colaborar en la estrategia de campañas basada en evidencia, diseñando mensajes y estructuras de oferta que resuenen adecuadamente con los modelos mentales de las personas usuarias.
Diseñar, ejecutar y medir experimentos conductuales mediante A/B Testing, pasando de suposiciones a certezas basadas en datos.
Interpretar métricas de performance y análisis de datos utilizando un lente conductual para predecir tendencias de compra.
Aplicar arquitectura de decisiones para refinar el pricing, los paquetes de productos (bundles) y los flujos de checkout para maximizar el Lifetime Value (LTV).
Retos del Puesto
El principal reto de la posición consiste en traducir teorías complejas de behavioral science y modelos estadísticos en ingresos incrementales tangibles, logrando defender hipótesis innovadoras ante diversos stakeholders e iterando con agilidad en un entorno dinámico y de alta velocidad.
Conocimientos Obligatorios:
Dominio profundo de Behavioral Economics (Economía Conductual) aplicado y diseños experimentales.
Conocimientos sólidos en estadística descriptiva.
Comprensión y aplicación de diferencias significativas y pruebas como Chi-cuadradas.
Enfoque en la efectividad comercial y optimización de funnel de ventas.
Conocimientos Deseables:
Conocimiento e interpretación de modelos de regresión.
Conocimientos para investigación primaria.
Escolaridad:
Licenciatura concluida en Economía, Estadística, Matemáticas o Marketing.
Experiencia:
De 1 a 2 años de experiencia comprobable en roles de Behavioral Economics, Marketing de Resultados (Performance Marketing) o Product Growth.
Decisiones basadas en datos
Pensamos en Grande
Comunicación efectiva
Foco en la ejecución
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En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.