VOS REPONSABILITÉS
Le ou la Amazon Manager - Tous Genres est responsable du développement et de la contribution du canal Amazon à la croissance du e-commerce du groupe Biocodex.
Rattaché(e) à la Responsable E-commerce et intégré(e) à une équipe de 4 personnes, il/elle pilote ce levier stratégique en définissant une approche performante et cohérente avec les enjeux de marque, de distribution et d'expérience client.
Interface clé entre les équipes internes et l'écosystème Amazon, il/elle structure et optimise le canal afin d'en maximiser l'impact business dans un environnement concurrentiel exigeant.
ACTIVITES
- Stratégie et développement du canal Amazon
- Définir et piloter la stratégie de développement du canal Amazon en cohérence avec les priorités business et les stratégies des marques.
- Contribuer à la définition des objectifs commerciaux du canal et suivre la performance des indicateurs clés (chiffre d'affaires, conversion, rentabilité).
- Gestion opérationnelle de la boutique Amazon
- Piloter l'intégration et la gestion du catalogue produit, incluant la création et l'optimisation des fiches produits.
- Coordonner les réapprovisionnements et la disponibilité des produits en lien avec la supply chain, le service client et les prestataires logistiques.
- Veiller à la conformité des contenus et à la bonne application des guidelines de la plateforme.
- Optimisation de la visibilité et du contenu
- Optimiser la visibilité des produits sur Amazon via le référencement interne de la plateforme et en conformité avec les exigences réglementaires du secteur.
- Améliorer les contenus produits (titres, descriptions, visuels, contenus A+) en collaboration avec la E-Trade manager afin d'optimiser la conversion et l'expérience utilisateur.
- Activation des leviers marketing Amazon
- Piloter les campagnes Amazon Advertising afin d'accroître la visibilité des produits et soutenir la performance commerciale.
- Définir et optimiser les budgets publicitaires dans une logique de retour sur investissement.
- Analyse de la performance et reporting
- Suivre et analyser les indicateurs clés de performance du canal Amazon (trafic, conversion, chiffre d'affaires, rentabilité).
- Produire des reportings réguliers et partager les analyses avec les équipes internes et le management.
- Expérience client et service client
- Assurer le suivi de la satisfaction client sur Amazon et analyser les retours consommateurs.
- Coordonner le traitement des demandes clients en lien avec les équipes internes concernées.
Cette liste est non exhaustive.
AUTRES INFORMATIONS
Type de contrat : CDI
Statut : Cadre
Prise de fonction souhaitée : dès que possible
Avantages : Primes d'intéressement et de participation, télétravail, participation aux frais de transport (70%), œuvres sociales, ...
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
POURQUOI BIOCODEX :
Nos quatre valeurs sont nos forces motrices et un ciment pour toutes les équipes : nous jouons collectif ; nous façonnons des relations justes ; nous osons innover ; nous prenons soin de notre écosystème.
Convaincus que la diversité est source de richesse et qu'elle contribue de manière considérable à la pérennité de l'entreprise, nous traitons chaque individu de manière égale, indépendamment de son genre, de son âge, de son handicap, de sa nationalité ou de son orientation sexuelle.
Chez Biocodex, notre démarche RSE holistique réconcilie les « 4P » : « People, Planet, Profit and Purpose » et nous souhaitons également fournir à l'ensemble de nos collaborateurs les ressources nécessaires pour leur réalisation professionnelle comme personnelle en leur offrant un large éventail d'avantages et de services compétitifs.
Profil recherché
VOTRE PROFIL
- Issu(e) d'une formation Bac+5 en école de commerce ou équivalent (commerce, marketing, e-commerce), vous justifiez d'une expérience réussie d'environ 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire.
- Doté(e) d'un bon relationnel, vous souhaitez vous investir dans un environnement où vous pourrez mettre à profit votre capacité à être force de proposition ainsi que votre esprit analytique.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre forte appétence pour l'e-commerce et les environnements digitaux.
- Vous disposez d'un bon niveau d'anglais professionnel.
- Enfin, vous maîtrisez l'environnement Amazon, notamment Amazon Seller Central.
- La connaissance d'outils tels que Power BI et du Pack Office constitue un atout supplémentaire.
